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运营经理(OTA方向)

岗位职责:
1.统筹酒店OTA平台数据采集、复盘分析,输出落地性优化方案,提升线上曝光、流量与转化核心数据;
2.定制酒店线上运营策略,跟进方案落地执行,按月/季度完成运营成效复盘、问题整改与迭代升级;
3.实时监测区域竞品定价、活动及产品动态,灵活调整本店售价、套餐、标签等线上信息,提高门店综合收益;
4.常态化对接各合作酒店负责人,协同解决线上运营、客诉、活动落地等各类运营难题;
5.维护携程、美团、飞猪等各大 OTA 平台渠道关系,保持高效沟通,争取平台流量扶持、活动资源位。

任职要求:
1.本科及以上学历;
2.拥有酒店OTA运营、线上平台运营相关经验,优秀人才可放宽从业经验限制;
3.具备优秀沟通协调、问题研判与落地解决能力;
4.熟练使用Office办公套件,精通Excel基础函数与数据透视表;
5.热爱线上运营工作,心态乐观主动,善于复盘总结,能适应阶段性工作压力。

IT主管

岗位职责:
1.统筹酒店PMS、POS、门禁、客控、监控等软硬件日常运维与故障排查;
2.统筹酒店内网、客房WiFi、办公电脑及外设设备运维,保障全店网络与办公设备稳定运行;
3.统筹系统版本升级、落实数据定期备份、终端病毒查杀、网络防火墙防护等安全工作;
4.快速响应各部门员工、住店宾客各类IT故障诉求,按规范完成机房、设备常态化巡检;
5.对接各业务部门数字化需求,定期员工IT操作培训,落地酒店数字化升级、智能化改造相关工作。

任职要求:
1.拥有扎实IT技术基础,精通各类办公、安防智能硬件,熟悉局域网、无线网络搭建与运维架构;
2.沟通协调顺畅,具备优秀团队协作能力,可联动多部门、外部供应商协调资源解决技术问题;
3.逻辑清晰,故障研判与实操解决能力突出,工作严谨责任心强;了解酒店信息化系统运营逻辑,有酒店同岗经验优先录用;
4.主观能动性强,乐于自主学习新技术,敢于创新,主动跟进数字化、智能化全新设备与系统。